Arama sonucunda 1 kayıt bulundu.
HİZMET HATASI VE HİZMET TELAFİSİNİN ATFETMEYE ETKİSİNDE ÜLKE KÜLTÜRÜNÜN ARACILIK ROLÜ
The intermediary role of country culture in the effects of service failure and service recovery on attribution
Yükleniyor
Tez No: 968461