Arama sonucunda 1 kayıt bulundu.
HİZMET HATASI, HİZMET TELAFİ STRATEJİLERİ, MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ, SOSYAL ALIŞVERİŞ NİYETİ VE TEKRAR ZİYARET ETME NİYETİ İLİŞKİSİ: YABANCI TURİSTLER ÜZERİNE BİR UYGULAMA
The relationship between service failure, service recovery strategies, customer satisfaction, social shopping intention and revisit intention: An application on foreign tourists
Yükleniyor
Tez No: 957260