Arama sonucunda 1 kayıt bulundu.
MÜŞTERİ NEZAKETSİZLİĞİ İLE HİZMET TELAFİ PERFORMANSI ARASINDAKİ İLİŞKİDE ARACI VE DÜZENLEYİCİ DEĞİŞKENLERİN ROLÜ: OTEL İŞGÖRENLERİ ÜZERİNDE BİR ARAŞTIRMA
The role of mediator and moderator variables in the relationship between customer incivility and service recovery performance: A study on hotel employees
Yükleniyor
Tez No: 823413