Arama sonucunda 1 kayıt bulundu.
HİZMET TELAFİSİNİN MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ ÜZERİNE ETKİLERİ: TÜRK BANKACILIK SEKTÖRÜ UYGULAMASI
The effects of service recovery on customer satisfaction : An experimental study on Turkish banking sector
Yükleniyor
Tez No: 230962