Arama sonucunda 1 kayıt bulundu.
MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ (MİY) KAPSAMINDA ŞİKÂYETLERİN YÖNETİMİ: SEYAHAT ACENTELERİ MÜŞTERİLERİ ÜZERİNE BİR UYGULAMA
Complaints management within customer relationship management (CRM) : A case study on travel agency customers
Yükleniyor
Tez No: 345788