Hizmet sektöründe müşteri tatminini arttırmak için servis hata türleri ve etkileri analizi: Tıbbı cihaz teknik servis uygulaması Failure mode and effects analysis in the service sector to increase customer satisfaction: Technical service application in medical devices
Yüksek Lisans
Endüstri ve Endüstri Mühendisliği = Industrial and Industrial Engineering ; İşletme = Business Administration