Filtrele
Lojistik hizmet kalitesinin alt boyutlarının (Sipariş süreci kalitesi, teslimat süreci kalitesi, iade süreci kalitesi, bilgi paylaşımı ve müşteri desteği kalitesi, envanter yönetimi ve teknik yeterlilik) müşteri memnuniyeti ve müşteri sadakati üzerindeki etkisi: Kayseri ilinde bir uygulam
The effect of logistics service quality sub-dimensions (Order process quality, delivery process quality, return process quality, information sharing and customer support quality, inventory management and technical competence) on customer satisfaction and customer loyalty: An application in the province of Kayseri
Yükleniyor
Tez No: 992424
Arama sonucunda 1 kayıt bulundu.