Arama sonucunda 1 kayıt bulundu.
HAVAYOLU YOLCULARININ BEKLENEN VE ALGILANAN HİZMET KALİTESİNİN SERVQUAL İLE ÖLÇÜLMESİ: TÜRKİYE-RUSYA KARŞILAŞTIRMASI
Measuring airline passengers' expected and perceived service quality with servqual: Turkey-Russia comparison
Yükleniyor
Tez No: 853680