Arama sonucunda 1 kayıt bulundu.
HİZMET SÜRECİ KALİTESİNDEKİ DEĞİŞİMLERİN MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ ÜZERİNE ETKİSİNİN SERVQUAL YÖNTEMİYLE ÖLÇÜMÜ VE SERVİS HİZMETLERİNE YÖNELİK BİR UYGULAMA
The impact of the variations of service process quality on customers' satisfaction and its measurement by servqual method and an application in a car maintenance service
Yükleniyor
Tez No: 211977