Tez No |
İndirme |
Tez Künye |
Durumu |
222859
|
|
Altı sigma ve yönetimde bir uygulama / Six sigma and a management implementation
Yazar:ERDİNÇ ÇETİN
Danışman: ÖĞR.GÖR. CAHİT ALİ BAYRAKTAR
Yer Bilgisi: İstanbul Teknik Üniversitesi / Fen Bilimleri Enstitüsü / Endüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
Konu:Endüstri ve Endüstri Mühendisliği = Industrial and Industrial Engineering ; İstatistik = Statistics
Dizin:Altı sigma yöntemi = Six sigma method
|
Onaylandı
Yüksek Lisans
Türkçe
2007
115 s.
|
|
Bu çalısmada 6 Sigma yaklasımı kullanılarak mavi yakalı eğitimleri için matematikselbir eğitim öncelik modeli olusturulmustur. Model doğrultusunda mavi yakalılar içineğitim öncelik puanları hesaplanarak, hangi mavi yakalı çalısanın eğitim almadaöncelikli olduğu hesaplanmıstır. ?lk olarak DMAIC döngüsü çerçevesinde eğitim içinçalısan seçiminde etkin faktörler belirlenmis, sonra belirlenen bu faktörler ölçülmüs,analiz asamasında ölçülen bu faktörler önceki verilen eğitimler üzerinden eğitimeseçilmede etkin olan ana faktörler belirlenmis, sonuçta modele girdi olusturackalar eldeedilip, iyilsetirme asamasında müsteri beklentileri doğrultusunda kendi aralarında vekendi içlerinde değerlendirilen faktörlerden model olusturulmustur. DMAICdöngüsünün son asaması olan kontrol adımında ise mavi yakalılara verilen eğitimlerin,modelin gidisatı izleyebilmek için kontrol grafiği olusturulmustur.Anahtar Kelimeler: Mavi Yakalı Eğitimi, Altı sigma, DMAIC, SIPOC, Hizmet sektörüaltı Sigma, Eğitim öncelik modeli
|
|
In this study, a mathematical model for blue collar training priority determining modelhas been formed. The priority points are calculated and which blue collar worker hasthe priority for the trainings are evaluated. In the first step Define, the factors to be ableto improve trainings are handled then in the second step the measurement step is donefor the predetermined factors. In the Analyze step different methods are used forselecting the most effectual factors. In the Improve phase the advanced statistical toolsare applied to be able to form the mathematical model. And finally, in the control step,the charts are formed to be able to monitor the trainings given according to the model.Keywords: Blue Collar Training, Six Sigma, DMAIC, SIPOC, Service sector six sigma,training priority model |